Điều Khoản và Điều Kiện 88now cho người chơi Việt Nam 21+

1. Điều khoản chung

Tài liệu này ("Điều khoản và Điều kiện") được ban hành bởi 88now và điều chỉnh toàn bộ mối quan hệ giữa nền tảng và người dùng khi truy cập hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên website 88now.onl cũng như ứng dụng di động 88now. Bằng cách tạo tài khoản, đăng nhập hoặc đặt cược lần đầu tiên, bạn xác nhận rằng mình đã đọc hiểu và chấp thuận ràng buộc bởi toàn bộ nội dung trong tài liệu này.

88now có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản và Điều kiện vào bất kỳ thời điểm nào. Phiên bản mới nhất luôn được công bố tại /terms-conditions. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra trang này định kỳ. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ 88now sau khi có thay đổi đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản Điều khoản mới nhất. Nếu không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, bạn phải ngừng sử dụng toàn bộ dịch vụ ngay lập tức.

2. Tài khoản người dùng

2.1 Đăng ký tài khoản

Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu một tài khoản duy nhất trên 88now. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào (dùng tên khác, địa chỉ email khác, thiết bị khác) đều bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến khóa vĩnh viễn tất cả các tài khoản liên quan cùng với việc tịch thu toàn bộ số dư còn lại. Khi đăng ký, bạn phải cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật bao gồm họ tên thật, ngày sinh và thông tin liên lạc hợp lệ.

2.2 Bảo mật tài khoản

Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu của mình. 88now không bao giờ yêu cầu mật khẩu qua email, điện thoại hoặc bất kỳ kênh liên lạc nào. Nếu phát hiện truy cập trái phép vào tài khoản, bạn phải thông báo ngay cho đội ngũ hỗ trợ 88now. Mọi hoạt động xảy ra dưới tài khoản của bạn đều được coi là do chính bạn thực hiện cho đến khi có thông báo chính thức về việc mất quyền kiểm soát.

2.3 Xác minh danh tính (KYC)

88now có quyền yêu cầu người dùng cung cấp tài liệu xác minh danh tính tại bất kỳ thời điểm nào, đặc biệt trước khi xử lý yêu cầu rút tiền hoặc khi có dấu hiệu hoạt động bất thường. Tài liệu có thể bao gồm CMND/CCCD, hộ chiếu, bằng lái xe và bằng chứng địa chỉ cư trú. Từ chối hoặc không thể hoàn thành quy trình KYC có thể dẫn đến tạm khóa tài khoản cho đến khi xác minh thành công.

3. Độ tuổi và đủ điều kiện tham gia

Dịch vụ của 88now chỉ dành cho cá nhân từ đủ 21 tuổi trở lên. Việc sử dụng dịch vụ của chúng tôi đồng nghĩa với việc bạn xác nhận rằng mình đáp ứng điều kiện độ tuổi này. 88now áp dụng các biện pháp kỹ thuật và thủ công để phát hiện và ngăn chặn người dưới tuổi quy định truy cập nền tảng.

Nếu phát hiện hoặc có cơ sở hợp lý nghi ngờ người dùng chưa đủ tuổi, 88now sẽ lập tức đình chỉ tài khoản, từ chối mọi yêu cầu rút tiền và báo cáo theo quy định pháp luật hiện hành. Toàn bộ tiền thắng cược của tài khoản người dưới tuổi sẽ bị vô hiệu và không được hoàn trả. Người dùng đủ tuổi có trách nhiệm đảm bảo không cho phép người chưa đủ 21 tuổi tiếp cận thiết bị hoặc tài khoản 88now của mình.

4. Quy định đặt cược

4.1 Xác nhận cược

Mỗi lệnh cược chỉ được coi là hợp lệ khi hệ thống 88now xác nhận thành công và hiển thị mã giao dịch. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra lại thông tin cược trước khi xác nhận. Sau khi cược được chấp nhận bởi hệ thống, lệnh cược không thể được hủy bỏ hoặc thay đổi trừ khi có thông báo đặc biệt từ phía 88now.

4.2 Kết quả và giải quyết cược

Kết quả của mọi sự kiện thể thao, trò chơi Live Casino và Slot Online được xác định dựa trên dữ liệu chính thức từ nguồn cung cấp được 88now công nhận. Trong trường hợp có sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả, 88now có quyền hủy bỏ hoặc điều chỉnh lệnh cược có liên quan và hoàn trả tiền cược gốc cho người dùng.

4.3 Lỗi hệ thống và kèo hiển thị sai

Nếu tỷ lệ kèo hoặc thông số trò chơi được hiển thị sai do lỗi kỹ thuật, 88now bảo lưu quyền hủy bỏ các lệnh cược được thực hiện trong thời gian xảy ra lỗi và hoàn lại tiền cược. Tiền thắng từ các lệnh cược dựa trên thông số lỗi sẽ không được chi trả. 88now sẽ thông báo đến người dùng bị ảnh hưởng trong thời gian sớm nhất.

5. Nạp tiền và rút tiền

5.1 Phương thức thanh toán

88now hỗ trợ nạp và rút tiền VND qua bốn phương thức thanh toán điện tử phổ biến nhất tại Việt Nam: MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay. Mọi giao dịch tài chính được bảo vệ bởi hệ thống mã hóa SSL 256-bit, đảm bảo thanh toán an toàn ở mức cao nhất. Chỉ được sử dụng tài khoản ví điện tử đứng tên chính người dùng đã đăng ký trên 88now.

5.2 Nạp tiền

Nạp tiền tức thì – số dư được cộng vào tài khoản ngay sau khi giao dịch hoàn tất thành công. 88now không thu phí xử lý giao dịch nạp tiền từ phía nền tảng. Tuy nhiên, đơn vị cung cấp ví điện tử có thể áp dụng chính sách phí riêng theo quy định của họ. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra điều kiện của nhà cung cấp ví điện tử trước khi thực hiện giao dịch.

5.3 Rút tiền

Yêu cầu rút tiền chỉ được xử lý về đúng phương thức thanh toán mà người dùng đã dùng để nạp tiền gần nhất, hoặc tài khoản ví điện tử đã được xác minh gắn với tài khoản 88now. Tiền về nhanh sau khi yêu cầu được phê duyệt. 88now có quyền yêu cầu xác minh danh tính bổ sung trước khi xử lý rút tiền để đảm bảo an toàn tài chính cho người dùng.

5.4 Giao dịch bị từ chối

88now có quyền từ chối hoặc hoàn trả bất kỳ giao dịch nào nếu phát hiện dấu hiệu gian lận, rửa tiền, sử dụng tài khoản người khác hoặc vi phạm Điều khoản và Điều kiện này. Người dùng bị từ chối giao dịch có quyền liên hệ hỗ trợ để được giải thích cụ thể trong vòng 24 giờ làm việc.

6. Khuyến mãi và tiền thưởng

Tất cả chương trình khuyến mãi, tiền thưởng và ưu đãi đặc biệt trên 88now đều đi kèm với điều kiện vòng cược cụ thể được công bố rõ ràng trong từng chương trình. Người dùng phải đọc và hiểu đầy đủ điều kiện trước khi chấp nhận bất kỳ ưu đãi nào.

• Mỗi ưu đãi chỉ áp dụng cho một tài khoản, một thiết bị và một địa chỉ IP duy nhất.
• Tiền thưởng không thể rút ra trực tiếp mà phải hoàn thành đủ điều kiện vòng cược quy định.
• Sử dụng nhiều tài khoản để hưởng cùng một khuyến mãi là hành vi gian lận và sẽ dẫn đến khóa tất cả tài khoản.
• 88now bảo lưu quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần báo trước.
• Tiền thưởng chỉ áp dụng cho các trò chơi và danh mục cược được chỉ định trong điều kiện của từng chương trình.
• Quyết định của 88now trong các tranh chấp liên quan đến khuyến mãi là quyết định cuối cùng.

7. Bảo mật và quyền riêng tư

88now thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của người dùng theo quy định tại Chính sách bảo mật được công bố tại /privacy-policy. Bằng cách sử dụng dịch vụ, bạn đồng ý với việc thu thập và xử lý dữ liệu theo các mục đích được mô tả trong Chính sách bảo mật đó.

88now áp dụng mã hóa SSL 256-bit cho toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ. Dữ liệu tài chính được lưu trữ trong môi trường an toàn với quyền truy cập bị hạn chế nghiêm ngặt. Chúng tôi không bán, trao đổi hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của người dùng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.

8. Chơi có trách nhiệm

88now cam kết thúc đẩy văn hóa cờ bạc có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ sau để người dùng tự kiểm soát hoạt động cá cược của mình:

• Giới hạn nạp tiền: Đặt hạn mức nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng trong cài đặt tài khoản.
• Giới hạn thua lỗ: Đặt mức tổn thất tối đa trong một khoảng thời gian nhất định.
• Nhắc nhở thời gian: Nhận thông báo khi đã chơi vượt quá thời gian tự đặt ra.
• Tự loại trừ tạm thời: Tạm dừng tài khoản trong một khoảng thời gian từ 24 giờ đến 6 tháng.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Yêu cầu đóng tài khoản vĩnh viễn nếu nhận thấy cần thiết.

Nếu bạn hoặc người thân đang gặp vấn đề với cờ bạc, hãy liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ 88now qua email [email protected] để được hỗ trợ kích hoạt các công cụ bảo vệ. Tìm hiểu thêm tại trang Chơi có trách nhiệm của chúng tôi.

9. Hành vi bị cấm

Người dùng nghiêm cấm thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ 88now:

• Tạo nhiều hơn một tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào.
• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script, công cụ khai thác hoặc bất kỳ công nghệ nào để can thiệp vào hệ thống.
• Cộng tác với người chơi khác nhằm gian lận kết quả hoặc khai thác lỗ hổng hệ thống.
• Sử dụng tài khoản ví điện tử của người khác để nạp hoặc rút tiền.
• Rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc thực hiện bất kỳ giao dịch tài chính bất hợp pháp nào thông qua 88now.
• Giả mạo thông tin cá nhân hoặc cung cấp tài liệu xác minh giả mạo.
• Khai thác lỗi kỹ thuật hoặc lỗ hổng phần mềm để thu lợi bất chính.
• Cố tình cản trở hoặc gây hại đến trải nghiệm của người dùng khác trên nền tảng.

10. Đình chỉ và chấm dứt tài khoản

88now có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản người dùng bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước trong các trường hợp vi phạm Điều khoản và Điều kiện này, có dấu hiệu gian lận, hoạt động đáng ngờ hoặc theo yêu cầu của cơ quan pháp luật.

Người dùng cũng có quyền tự đóng tài khoản bằng cách liên hệ với đội ngũ hỗ trợ 88now. Khi tài khoản bị đóng theo yêu cầu của người dùng và không có vi phạm nào, số dư hợp lệ còn lại sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán đã xác minh sau khi hoàn tất quy trình xác minh cuối cùng.

Trong trường hợp tài khoản bị chấm dứt do vi phạm Điều khoản, 88now bảo lưu quyền giữ lại toàn bộ số dư, tiền thưởng và tiền thắng cược như một biện pháp bồi thường thiệt hại cho nền tảng và cộng đồng người dùng bị ảnh hưởng.

11. Giới hạn trách nhiệm

Dịch vụ của 88now được cung cấp theo nguyên tắc "nguyên trạng" và "sẵn có". Mặc dù chúng tôi nỗ lực tối đa để đảm bảo nền tảng hoạt động liên tục và ổn định, 88now không đảm bảo dịch vụ sẽ luôn không bị gián đoạn, không có lỗi hoặc đáp ứng mọi kỳ vọng cụ thể của người dùng.

88now không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ sự cố kỹ thuật nằm ngoài tầm kiểm soát hợp lý của nền tảng, bao gồm sự cố mạng internet, gián đoạn nguồn điện, lỗi của nhà cung cấp dịch vụ thanh toán bên thứ ba hoặc sự kiện bất khả kháng. Trách nhiệm tài chính tối đa của 88now trong mọi trường hợp không vượt quá tổng số tiền mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày trước thời điểm xảy ra sự kiện tranh chấp.

Cá cược là hoạt động có rủi ro tài chính. Người dùng tự chịu trách nhiệm hoàn toàn đối với mọi quyết định cá cược và hậu quả tài chính phát sinh. 88now không đảm bảo lợi nhuận và không chịu trách nhiệm về bất kỳ khoản thua lỗ nào trong quá trình tham gia cá cược.

12. Thay đổi điều khoản

88now có toàn quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản và Điều kiện này vào bất kỳ lúc nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo đến người dùng đang hoạt động thông qua thông báo hiển thị trên nền tảng hoặc email đã đăng ký.

Ngày cập nhật cuối cùng được hiển thị rõ ràng ở đầu trang này. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ 88now sau ngày có hiệu lực của phiên bản mới đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận toàn bộ thay đổi. Nếu không đồng ý, bạn có quyền đóng tài khoản và rút số dư hợp lệ trước ngày điều khoản mới có hiệu lực.